Shipments & Returns

Доставка
Изпращаме продуктите си в срок от 1 до 5 дни след постъпване на плащането по банковата ни сметка. Обработваме поръчки от края на ноември до края на май следващата година. През зимните месеци изпращаме пратки само в дни, когато температурата е над нула градуса. За повече информация относно доставката, моля, свържете се с нас по имейл. Разходите за доставка се изчисляват съгласно ценоразписа на Poczta Polska или ценоразписа на куриерската фирма. Възможно е и лично вземане от нашия офис.
Доставка в Европа (само за страни от ЕС) 1–15 артикула: 15,50–19,50 €. Безплатна доставка за поръчки над 500 €.

Returns
Customers have the right to return our product in 5 days from its receivment. The product is supposed to be sent back and and of the shipping costs belong to a customer. The customer has to write an affirmation that he resigns from buying our product. The customer has to give personal data and his account number. Seedings have to be protected from draught. After confirmation of customer’s complaint, the customer is given the money back in 7 days since he has received the back parcel with a written cessior from the agrement. If you don’t justify your complaint or if you damage our product, you will have to pay.