Shipments & Returns
Livrare
Expediem produsele în termen de 1–5 zile de la înregistrarea plății în contul nostru bancar. Preluăm comenzi de la sfârșitul lunii noiembrie până la sfârșitul lunii mai a anului următor. În lunile de iarnă, expediem coletele doar în zilele în care temperatura este peste zero grade. Pentru mai multe informații despre livrare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail. Costurile de livrare sunt calculate în conformitate cu lista de prețuri a Poczta Polska sau cu lista de prețuri a companiei de curierat. Este posibilă și ridicarea personală de la sediul nostru.
Livrare în Europa (numai țările UE) 1–15 articole: 15,50–19,50 €. Livrare gratuită pentru comenzi de peste 500 €
Returns
Customers have the right to return our product in 5 days from its receivment. The product is supposed to be sent back and and of the shipping costs belong to a customer. The customer has to write an affirmation that he resigns from buying our product. The customer has to give personal data and his account number. Seedings have to be protected from draught. After confirmation of customer’s complaint, the customer is given the money back in 7 days since he has received the back parcel with a written cessior from the agrement. If you don’t justify your complaint or if you damage our product, you will have to pay.
Expediem produsele în termen de 1–5 zile de la înregistrarea plății în contul nostru bancar. Preluăm comenzi de la sfârșitul lunii noiembrie până la sfârșitul lunii mai a anului următor. În lunile de iarnă, expediem coletele doar în zilele în care temperatura este peste zero grade. Pentru mai multe informații despre livrare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail. Costurile de livrare sunt calculate în conformitate cu lista de prețuri a Poczta Polska sau cu lista de prețuri a companiei de curierat. Este posibilă și ridicarea personală de la sediul nostru.
Livrare în Europa (numai țările UE) 1–15 articole: 15,50–19,50 €. Livrare gratuită pentru comenzi de peste 500 €
Returns
Customers have the right to return our product in 5 days from its receivment. The product is supposed to be sent back and and of the shipping costs belong to a customer. The customer has to write an affirmation that he resigns from buying our product. The customer has to give personal data and his account number. Seedings have to be protected from draught. After confirmation of customer’s complaint, the customer is given the money back in 7 days since he has received the back parcel with a written cessior from the agrement. If you don’t justify your complaint or if you damage our product, you will have to pay.